Việc xây dựng kế hoạch Marketing để đưa một sản phẩm, dịch vụ, giải pháp mới ra thị trường là khâu vô cùng quan trọng quyết định việc bán hàng thành công hay thất bại của sản phẩm đó. Vậy làm thế nào để xây dựng kế hoạch quảng cáo sản phẩm thành công? Dưới đây là 7 bước xây dựng plan Marketing sản phẩm mới hiệu quả dành cho bạn.
Kế hoạch Marketing là gì?
Kế hoạch Marketing là một tài liệu chi tiết mô tả các hoạt động và chiến lược mà một doanh nghiệp sẽ sử dụng để đạt được mục tiêu Marketing của mình. Bao gồm các phương pháp và chiến lược để tạo ra nhận thức về sản phẩm/ dịch vụ, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng.
Vài năm trở lại đây, số lượng người dùng Internet đã tăng lên nhanh chóng. Hầu hết người dùng tại Việt Nam đều có ít nhất một thiết bị thông minh có kết nối Internet. Chính sự bùng nổ về công nghệ số đã giúp doanh nghiệp có thể thực thi được nhiều chiến lược marketing online khác nhau để tiếp cận và chinh phục khách hàng. Vậy marketing online là gì? Việc thực thi chiến lược tiếp thị trực tuyến hiệu quả đem lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp? Hãy cùng GoodWay đi tìm lời giải đáp ở bài viết dưới đây.
6 lý do doanh nghiệp cần phải xây dựng kế hoạch Marketing
Xây dựng một kế hoạch marketing là một phần quan trọng của việc quản lý một doanh nghiệp. Dưới đây là 6 lý do mà doanh nghiệp cần phải xây dựng kế hoạch marketing:
- Mọi nhân viên trong công ty hành động trên cùng một định hướng của những nỗ lực marketing.
- Mô tả rõ ràng về mục tiêu hoạt động và cách thức đạt được mục tiêu đó.
- Xác định và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng với đúng sản phẩm ở đúng nơi.
- Biết chi phí ngân sách được chi cho việc gì và ý nghĩa của nó ra sao, từ đó giảm rủi ro khi đầu tư vào hoạt động marketing.
- Kiểm soát tốt quá trình thực hiện marketing để có thể tối đa hóa phản ứng với hoàn cảnh thay đổi.
- Các công ty, doanh nghiệp nhỏ hơn có cơ hội cạnh tranh với các công ty lớn hơn thông qua sự khác biệt với những ý tưởng sáng tạo, độc đáo được mô tả chi tiết.
9 bước lập kế hoạch Marketing
Bước 1: Nghiên cứu thị trường
Trước khi bắt đầu xây dựng một kế hoạch Marketing, các bạn cần tiến hành nghiên cứu và hiểu về doanh nghiệp của mình, thị trường, khách hàng và cả đối thủ cạnh tranh… Cụ thể, các Marketing không thể bỏ qua các đầu mục phân tích sau:
– Tiến hành phân tích SWOT để hiểu rõ về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp.
– Tìm hiểu về thị trường ngành, các đối thủ cạnh tranh trong ngành.
Bước 2: Xác định khách hàng mục tiêu
Khách hàng mục tiêu là những người có nhu cầu và khả năng chi trả cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Ở bước này, doanh nghiệp cần tìm hiểu về đặc điểm, nhu cầu và hành vi của đối tượng khách hàng để có thể tạo ra thông điệp và chiến lược Marketing phù hợp. Chia thị trường thành các phân đoạn nhỏ hơn dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, địa lý, thu nhập, sở thích và hành vi tiêu dùng. Mỗi phân đoạn sẽ có các đặc điểm riêng và yêu cầu Marketing khác nhau.
Bước 3: Xác định thông điệp và giá trị
Thông điệp marketing là thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng, nhằm mục đích định vị thương hiệu, thu hút sự chú ý và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ. Thông điệp marketing cần ngắn gọn, dễ hiểu, dễ nhớ và truyền tải được giá trị cốt lõi của sản phẩm/dịch vụ.
Bước 4: Xác định USP
USP là viết tắt của Unique Selling Point, hay điểm bán hàng độc nhất. Đây là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phân biệt sản phẩm của mình với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, nhằm thu hút khách hàng và tăng doanh số. USP cần phải là những điểm khác biệt thực sự, có giá trị đối với khách hàng và có thể chứng minh được.
Sau khi xác định USP sản phẩm, doanh nghiệp cần thể hiện USP một cách rõ ràng và ấn tượng trong các chiến dịch Marketing. USP cần được thể hiện xuyên suốt trong tất cả các hoạt động marketing, từ việc xây dựng thương hiệu, phát triển sản phẩm, cho đến truyền thông và bán hàng.
Bước 5: Xác định ngân sách
Các hoạt động Marketing cân được cân nhắc dựa trên mức ngân sách cho phép. Ví dụ, chiến thuật của bạn có thể bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội. Tuy nhiên, nếu bạn không có ngân sách cho việc đó, thì bạn có thể không đạt được mục tiêu của mình.
Trong khi bạn viết ra các chiến thuật của mình, hãy nhớ ghi lại ngân sách ước tính. Bạn có thể bao gồm thời gian cần thiết để hoàn thành từng chiến thuật bên cạnh nội dung bạn có thể cần mua, chẳng hạn như không gian quảng cáo.
Bước 6: Chọn công cụ và kênh Marketing phù hợp
Công cụ và kênh Marketing là những phương tiện mà doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận và truyền tải thông điệp đến khách hàng mục tiêu. Việc lựa chọn đúng công cụ và kênh Marketing sẽ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu một cách hiệu quả và nhanh chóng hơn
Bước 7: Lập kế hoạch triển khai chi tiết
Đây là giai đoạn mà doanh nghiệp xác định các hoạt động cụ thể và các bước cần thực hiện để đạt được mục tiêu marketing. Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc của các hoạt động marketing, phân công rõ ràng trách nhiệm và phối hợp giữa các bộ phận liên quan. Đảm bảo rằng các hoạt động trong kế hoạch triển khai được thực hiện một cách thống nhất và hiệu quả.
Bước 8: Đánh giá, điều chỉnh và báo cáo
Đánh giá thường liên quan đến việc so sánh các chỉ số hiệu quả, như doanh số bán hàng, lưu lượng truy cập trang web, tương tác trên mạng xã hội,… mà đội ngũ đã đặt mục tiêu trong kế hoạch marketing. Bằng cách so sánh số liệu thực tế với những kỳ vọng và mục tiêu ban đầu, doanh nghiệp có thể đánh giá xem kế hoạch đã thành công hay cần điều chỉnh.
Mọi chiến lược marketing thành công đều đi lên từ khâu lập kế hoạch chính xác và chi tiết. Trên đây là 8 bước lập kế hoạch marketing hiệu quả cho một doanh nghiệp.
